Las nuevas tecnologías en elevadores transforman la movilidad y las operaciones en los edificios subiendo su valor.

Cuando te planteas “¿cómo mejorar mi edificio?”, seguramente se te vienen a la mente pintar las paredes, cambiar alfombras, incluso crear un roof garden o mejorar la iluminación de las áreas comunes.

Ventajas y ahorros

La realidad es que modernizar tus elevadores ofrece enormes ventajas para ti y tus inquilinos:

• Mejora la apariencia de tu edificio
• Aumenta la comodidad
• Incrementa y acelera la movilidad
• Optimiza el tráfico de usuarios
• Incrementa la seguridad tanto en el funcionamiento como en la restricción de acceso
•  Eleva la eficiencia en el uso de energía
• Garantiza el cumplimiento de reglamentos
• Reduce la necesidad de costosas reparaciones

Los cinco primeros puntos apuntan directamente al atractivo que tus inquilinos y futuros pudieran encontrar en tu edificio, lo cual te permite elevar los alquileres. Los cuatro siguientes resultan en ahorros directos en los costos de administración de tu edificio. 

Soluciones modernas

Entre los aspectos que puedes mejorar en tus ascensores gracias a las nuevas tecnologías están:

• Sistemas de control de acceso que evitan que extraños accedan a zonas restringidas
• Sistemas de despacho a destino, que asignan a los usuarios a los ascensores a pisos específicos, lo cual acelera el movimiento de los mismos
• Maquinaria que no solo consume menos electricidad, sino que permite aprovechar la energía generada por el sistema de frenado
• Integración con sistemas de energía solar tanto para la operación del elevador como para la alimentación de su sistema de enfriamiento
• Sistemas que identifican los pisos con mayor demanda en horas pico y posicionan los elevadores ahí automáticamente y que, además, apagan los elevadores que no están en uso en los periodos más tranquilos

Como administrador de un edificio, tu preocupación es mantener la seguridad y comodidad de tus inquilinos y como constructor quizá te interese más “cómo atraer más compradores a mi edificio”.

En ambos casos, la respuesta es atender a las necesidades reales de los usuarios. A mayor satisfacción, más interés generarás entre quienes buscan departamentos u oficinas, y a mayor demanda, más oportunidad tendrás de elevar tus rentas o precios de compra.

Una buena primera impresión

Tus elevadores juegan un papel muy importante en esta consideración, pues su funcionalidad y comodidad, así como su modernidad, están entre los aspectos más visibles de un edificio.

Cualquier visitante interesado tendrá que recorrer el edificio, y lo hará en un ascensor. De ahí que sea importante que noten su buena apariencia, su seguridad y su excelente funcionamiento.

Si a eso sumas los ahorros que tendrás con sistemas que optimicen el uso de la energía y garanticen el cumplimiento de los reglamentos municipales evitándote multas, no hay mucho que pensar.

Acude a un proveedor de confianza para que analicen juntos el tipo de mejoras que puedes hacer en tus ascensores. La revalorización de tu edificio superará cualquier inversión que tengas que hacer. 

Ya sean edificios de oficinas o residenciales, es importante garantizar la seguridad de los inquilinos mediante el uso de un sistema de control de acceso en elevadores.

Utilizados preferentemente en edificios altos con mucho tráfico de usuarios, este tipo de sistemas aseguran que solo las personas autorizadas tengan acceso a determinados pisos.

En el caso de la sede de una empresa, se pueden otorgar autorizaciones a los empleados para que los elevadores abran solo en los pisos donde deben laborar, y abrir aquellos que albergan áreas comunes a todos.

Control y seguridad

Un sistema de control de acceso a ascensores funciona colocando un lector de tarjetas electrónicas junto al panel de control externo o interno, y activando estas para que, al deslizarlas, hagan conexiones que permitan el uso de determinados botones de selección de pisos.

Mediante el sistema se pueden controlar tanto las áreas de acceso para determinadas personas, así como los horarios de funcionamiento de los ascensores.

Por ejemplo, el personal de contabilidad solo tendrá acceso al piso donde está su departamento, mientras que solo los ejecutivos de nivel medio y superior podrán acceder a donde se encuentra la oficina del director general.

En el caso de los horarios, se pueden bloquear los elevadores para todo el personal durante la noche y los fines de semana, excluyendo al personal de informática o de limpieza, por ejemplo, que deben laborar continuamente o a horas en que las oficinas están cerradas.

En caso de edificios residenciales, asignar a cada inquilino acceso solo a su piso aumenta la sensación de seguridad de todos, pues se garantiza que no habrá personas extrañas rondando por los diferentes pisos.

Riesgos y vulnerabilidades

Debes saber, sin embargo, que incluso los paneles de control de acceso no son 100 por ciento seguros, ya que hay algunas circunstancias que faciliten el ingreso de personas no autorizadas. Por ejemplo:

• Si una persona sin una tarjeta de acceso se une a un grupo que sí tiene autorización para ingresar.
• Si un extraño permanece en el elevador hasta que, entre los usuarios autorizados que suben y bajan, alguien acceda al piso que le interesa.
• Si la persona ajena aprovecha que otra deslice su tarjeta autorizada para diversos pisos y simplemente acciona el botón deseado aun cuando ella personalmente no lo tenga permitido.
• Si alguien hace uso de una llave universal que se utiliza comúnmente para desbloquear el sistema de control de acceso en caso de emergencias.

Mejora tu sistema

Reconocer estas vulnerabilidades es el primer paso para que realmente cuentes con un sistema seguro y, casi, inviolable. Para mejorar la seguridad de tu edificio, sigue estos consejos:

• Instala torniquetes de acceso al área de elevadores que se activen con las mismas tarjetas electrónicas.
• Coloca una barrera en el vestíbulo de cada piso para que las personas autorizadas no solo tengan que activar el botón del piso deseado sino también la puerta que les dé acceso a cada área.
• Utiliza doble sistema de control de acceso en el elevador para que las personas tengan que deslizar su tarjeta al llamar al elevador y antes de accionar el botón de cada piso.
• Programa el sistema para que, una vez seleccionado el piso deseado, se desactiven las demás áreas a las que esa tarjeta da acceso.

La eficiencia en elevadores se mide con base en más que su uso de la electricidad, su velocidad o su gestión del tráfico. La seguridad es un elemento importante que no debes dejar de considerar.

Adquirir un elevador adaptado a tus necesidades eleva la eficiencia de lo que, de otro modo, solo sería un medio de transporte vertical muy útil.

Dedicaste mucho tiempo al diseño y decoración de tu casa o oficina para que al añadir un elevador metálico se rompa la armonía visual… o puede haber ocurrido que estás pagando por un ascensor que tiene muchas funciones excepcionales pero no cumple con lo que tú realmente necesitas.

Estas situaciones hipotéticas se resuelven con un elevador personalizado, en el cual tú participas en el diseño y la configuración.

¿Qué quieres?

Para la selección de un elevador que realmente te ofrezca la funcionalidad y atractivo visual que necesitas, debes empezar por definir cuáles son los requerimientos que debe cubrir.

Para ello, responde a estas preguntas:

• ¿Qué altura debe cubrir? Dependiendo de la distancia del desplazamiento vertical será el tipo de ascensor que necesites. Por regla general, si son pocos metros, como en una casa o un edificio bajo de unos 20 metros, te servirá un elevador neumático o hidráulico. Si tu edificio es más elevado, deberás optar por un elevador de tracción.
• ¿Para cuántos pasajeros debe ser o cuánta carga debe soportar? El número de habitantes de tu edificio residencial o de visitantes a tu edificio de oficinas o comercial determinará la capacidad del ascensor. También debes definir si lo usarás en algún momento para elevar algo de carga.
• ¿Qué espacio tienes disponible para el ascensor? Si es un elevador neumático para tu hogar, la instalación no necesitará mucho espacio. Pero si se trata de un elevador comercial, entonces sí debes tener un lugar disponible de las dimensiones necesarias para darle cabida.
• ¿Requiere cuarto de máquinas? Aunque hay elevadores grandes para edificios altos que no requieren cuarto de máquinas, para otros es indispensable contar con una habitación que dé cabida a la maquinaria de tracción y al sistema de enfriamiento que esta necesita para operar adecuadamente.
• ¿Cómo lo quieres personalizar? Llegamos a la pregunta más importante en cuanto a la adaptación del elevador a tu gusto: ¿Tu proveedor de ascensores te ofrece flexibilidad para decidir materiales, accesorios y diseño?

¿Qué obtienes cuando tomas la decisión correcta?

Más allá de buscar la mayor eficiencia en elevadores, son muchas las razones por las que puedas personalizar tu ascensor. Considera las siguientes:

• Te involucras en la selección del tipo y diseño del elevador desde el principio.
• Eliges el estilo y materiales para sus acabados.
• Te aseguras de que encaje con la estética de tu casa o edificio.
• Obtienes un equipo de transporte que se distinguirá entre lo que existe en el mercado.

Contacta a proveedores e infórmate de cuál te ofrece la posibilidad de personalizar tu ascensor a tu gusto y según tus necesidades. Una vez que lo encuentres, expresa tus deseos e involúcrate en las decisiones.

Ya se habla de elevadores más rápidos e inteligentes, pero ahora están en el umbral de una nueva evolución con el uso de la tecnología Watson de IBM.

Watson, el sistema cognitivo basado en la inteligencia artificial y el aprendizaje de máquinas, ya está siendo utilizado en una variedad de productos para mejorar su interacción con los humanos mediante el internet de las cosas.

Ahora, la tecnología está incorporándose a los sistemas de transporte vertical de tal manera que revolucionarán el funcionamiento y la eficiencia en elevadores.

Con la colocación de sensores en los ascensores y escaleras eléctricas, Watson es capaz de “dialogar” en tiempo real con los equipos para recibir y analizar múltiples datos con el fin de predecir potenciales problemas.

Aspectos como el tiempo de funcionamiento y de inactividad de los ascensores, así como su número de viajes, dan una idea a Watson sobre el flujo de tráfico, por ejemplo, o sobre el desgaste de los mecanismos de cada unidad.

Los sensores también transmiten a un servidor información sobre la humedad y la temperatura del ambiente, la velocidad y precisión de aterrizaje de las cabinas, el tiempo que las puertas se mantuvieron abiertas o su periodo de espera de usuarios en cada piso.

Procesamiento de datos y retroalimentación

Todos estos datos son procesados velozmente por Watson para determinar el desempeño de los ascensores y retroalimentarlos con ajustes que permitan mejorar su disponibilidad y la rapidez de su servicio.

Almacenados en un historial de operación, los datos ofrecerán pautas que dicten la necesidad de una reparación o un servicio de mantenimiento aún antes de que se detecte físicamente un problema mecánico.

Los elevadores inteligentes ya son una realidad, con sistemas que permiten programar y ajustar su uso dependiendo del piso de destino de los usuarios o las horas pico de tráfico.

Pero la tecnología Watson promete otras cosas. Sobre todo, la gran ventaja será la predictibilidad de problemas mayores que no solo produzcan inconvenientes y retrasos para los usuarios por la descompostura de un elevador, sino también potenciales accidentes.

Tecnología revolucionaria

Una supervisión en tiempo real del funcionamiento de los ascensores, y la intervención oportuna que permite la tecnología, reducirá los tiempos de espera, mejorará la velocidad de servicio y agilizará el tráfico.

Conforme pase el tiempo y Watson aprenda más cosas a través de su interacción con los ascensores, se volverán evidentes soluciones a problemas que aún no nos imaginamos.

Así es como la tecnología hace evolucionar al mundo en que vivimos a paso veloz, y si se trata de elevadores Torreón está a la vanguardia de la modernización.

Para agilizar el tráfico en los elevadores, y volver menos incómodos esos minutos de viaje, es conveniente que sepas cómo comportarte al entrar y salir y al estar dentro de ellos.

En edificios altos y en las horas pico, el movimiento en torno a los ascensores puede volverse caótico, por eso debes conocer algunas reglas de urbanidad sobre qué hacer dentro de un elevador y al abordar la cabina y descender.

Antes de subir

• Una vez que hayas llamado al elevador, mantente al lado derecho de la puerta del mismo, así cumplirás con la primera regla de etiqueta: dejar espacio para que primero desciendan los usuarios que están dentro.
• Evita usar el ascensor si solo vas a subir o bajar uno o dos pisos, a menos que tengas alguna limitación física. Además de que el ejercicio es benéfico para tu salud, les ahorrarás algunos minutos de retraso a otros usuarios que se desplazarán más niveles.
• Asegúrate de que el elevador que se abre frente a ti va en la dirección correcta. Así no perderás tiempo acompañando a los demás en su recorrido antes de poder llegar a tu destino.
• No intentes subir si ves que ya no hay espacio suficiente en el interior. Lo ideal es que se considere el espacio que ocuparían dos personas por cada usuario para que no queden demasiado juntos ni invadan el espacio personal de cada quien.
• Un saludo general es lo cortésmente correcto.

Tras abordar

• Lo correcto es que te sitúes lo más al fondo posible, pegado a las paredes y en las esquinas, de esta manera dejas espacio para las personas que suban detrás de ti o en pisos posteriores.
• Si quedas junto al panel de botones, ten la amabilidad de preguntar el destino de quienes aborden y presionarlo. De esta manera le evitas tener que estirarse o empujar a otros para hacerlo.
• Si aún hay espacio, sostén la puerta si ves venir apresuradamente a alguien que quiera abordar.
• Evita las conversaciones incómodas o indiscretas. Si vas acompañado, hablen en voz baja si es necesario. Si estás a mitad de una conversación en el celular, haz una pausa y reanuda la llamada al llegar a tu destino.
• Si te encuentras al frente de un elevador atestado y alguien detrás de ti necesita descender, sal de la cabina para permitírselo y luego aborda de nuevo.

Al descender

• Si el elevador va lleno y estás ubicado al fondo, anuncia que bajarás cuando te vayas aproximando a tu destino.
• No empujes al salir. Aplica tus buenos modales y di “con permiso”, “por favor” y “gracias” mientras te desplazas hacia la puerta.
• Si llevas algún bolso o bulto voluminoso, mantenlo abajo y al frente de ti al caminar a la salida. Así molestarás menos a los otros usuarios, pues es a la altura de las piernas donde hay más espacio.

En ciudades donde son de uso común los elevadores (Torreón, Monterrey, Guadalajara, León, la Ciudad de México, entre muchas otras), está comprobado que la cortesía, ante todo, hace llevadero el tiempo que pasas dentro de un espacio tan reducido acompañado de extraños.

Aplica estas reglas de urbanidad cada vez que uses un elevador y notarás una diferencia en la agilización del tráfico y en el estado de ánimo y la actitud de los demás usuarios.